Zo snel mogelijk je pakketje in huis

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de verzendoptie die je hebt gekozen tijdens het afrekenen. Tijdens het afrekenproces geven we een geschatte leverdatum weer op basis van de door jou gekozen verzendmethode.

De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie, het gewicht en de omvang van je bestelling, en de verzendoptie die je kiest. Je kunt de verzendkosten voor je bestelling bekijken tijdens het afrekenproces voordat je je aankoop voltooit. Voor brievenbuspakketten gelden de volgende verzendkosten:

Nederland: 4,95

België en Duitsland: 8,99

Andere EU landen: 12,99

Verzending binnen NL vanaf €50 is gratis

Zeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer en instructies over hoe je je pakket kunt volgen. Hiermee kun je de status van je zending volgen en een geschatte bezorgdatum bekijken.

Over het algemeen passen alle bestellingen door de brievenbus, je hoeft dus niet thuis te zijn om je pakketje te ontvangen. Als je niet thuis bent op het moment van bezorging en het pakket is te groot voor de brievenbus, dan kan de bezorger ervoor kiezen om je pakket bij een buurman af te leveren of het bij een plaatselijk postkantoor of afhaalpunt achter te laten. Ze kunnen ook een kaartje achterlaten met instructies voor het opnieuw plannen van de bezorging.

Wij bezorgen alleen binnen de EU. Tijdens het afrekenproces kun je je land selecteren en de beschikbare verzendopties bekijken. Houd er rekening mee dat internationale verzendingen langer kunnen duren en onderhevig zijn aan lokale douanevoorschriften en -kosten.

Helaas kunnen we het bezorgadres niet wijzigen nadat de bestelling is geplaatst vanwege veiligheidsredenen en om fraude te voorkomen. Zorg ervoor dat je het juiste bezorgadres opgeeft tijdens het afrekenen om ervoor te zorgen dat je bestelling correct wordt afgeleverd.

Als je bestelling niet op de geschatte leverdatum arriveert, neem dan contact op met onze klantenservice. We zullen het probleem onderzoeken en indien nodig samenwerken met de bezorgdienst om de status van je zending te achterhalen en een passende oplossing te bieden.

Op dit moment bieden we geen optie om een specifieke bezorgdatum te kiezen tijdens het afrekenen. De bezorgdatum wordt bepaald op basis van de door jou gekozen verzendmethode en de verwerkingstijd van je bestelling.

We zijn een klein bedrijfje, we doen dit namelijk met z'n tweeën. Het kan dus voorkomen dat we samen op vakantie zijn, je bestelling wordt dan zo snel mogelijk verzonden als we weer terug zijn. We houden je hiervan op de hoogte.